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对整个行业产生了鲶鱼效应

发布日期:2017-10-09  来源:Www.DedeMao.Com
 
  网络求助,是互联网+公益浪潮下的产物,它借助互联网的力量,用技术为公益提速赋能,将个体的呼声通过朋友圈等渠道进行放大,从而获得社会爱心人士的捐款。水滴筹是国内最大的免费网络大病筹款平台,2016年6月由前美团10号员工、美团外卖联合创始人沈鹏创立。作为以保障亿万家庭为目标的平台,水滴筹总能以创新的做法,对网络求助行业进行改造和再次定义:
 
  水滴筹未上线前,市场上几乎所有的大病筹款平台都对大病患者收取2%的手续费。面对现状,水滴筹自成立之日起,就宣布凡是缺乏医疗资金的大病患者均可以到水滴筹上发起筹款,并且对大病求助者实行0手续费。靠着0手续费和诚信的经营策略,水滴筹在市场上攻城拔寨,获得了越来越多用户的青睐。截止到今年8月底,水滴筹已成功为6万多名经济困难的大病患者提供了免费的筹款服务,累积筹款金额达10多亿,捐款人次超过4000万,月增速超过30%,遥遥领先整个行业。
 
  在水滴公司(旗下业务:水滴筹、水滴互助、水滴保)创始人沈鹏看来,大病患者能向社会发起求助,说明他本身已经非常缺钱了,如果再向他收费,是非常不道德的。对于互联网公司来说,能变现和商业化的方法有很多,不一定非要向大病患者收取手续费。作为一个有公益初心的公司、一个有社会责任感的公司,应该考虑的是如何帮助大病患者筹到更多的钱,更快的提现,而不是想办法从大病患者身上薅羊毛。
 
  作为网络求助领域的后来者,水滴筹以自己的实际行动和大病患者站到了一起,并对整个行业产生了鲶鱼效应。网易CEO丁磊曾说:如果有人模仿你,说明你成功了。在水滴筹的带领下,现在越来越多的大病筹款平台开始模仿水滴筹、学习水滴筹,他们不仅模仿水滴筹的0手续费,还模仿水滴筹的运营方法和运营思路。
 
  对网络大病求助行业来说,如何保证大病患者所筹款项用于治疗是风控管理和运营审核的关键。针对求助行业的特殊性,水滴筹打造出了自己的“天网”审核系统。
 
  在这个系统中,水滴筹的风控人员被分成用户沟通团队、信息技术团队、材料审核团队、医院沟通团队、风险处理团队、法务团队、医学团队、线下团队,这些团队相互配合,完善每个节点审核,确保不出险一例不合规、不真实的事件。